החזרת מוצרים

 

קיבלתם את המוצר, אך אינכם מרוצים?
אין שום בעיה. תוכלו להחליף את המוצר באחר או להחזירו ולקבל כספכם חזרה.
דמי המשלוח יחולו עליכם.

על מנת שנוכל לקבל את הפריטים בחזרה, עליהם להיות נקיים וללא שימוש.

ראשית, שלחו לנו מייל לכתובת sales@jemmahomedecor.com 

ובו ציינו: שם מלא, תאריך רכישה, שם המוצר, מספר טלפון והאם אתם מעוניינים בהחלפה  או החזרה.

יש אפשרות ששליח יגיע אליכן לאסוף את הפריטים - בתאום איתנו.
ויש אפשרות להחזיר לנו מוצרים בדואר רשום לכבוד: חנות ג'מה, מושב יודפת, ד.נ משגב, מיקוד 2018000
(שימו לב - רק מוצרים קטנים, מוצרי טקסטיל ומוצרים שאינם שבירים אפשר להחזיר באמצעות דואר רשום)

במידה ואתם אכן רוצים להחליף / להחזיר את המוצר - יש לעטוף אותו היטב בניילון סגור או בארגז המקורי שבו הוא סופק, ולסגור היטב. החלפה / החזרה תתאפשר תוך 14 יום מרגע קבלת החבילה.

חשבונכם יזוכה בסכום הקנייה לאחר הגעת הפריטים בחזרה לחנות.
הודעה על הזיכוי תגיע אליכם ישירות למייל.

מוזמנים תמיד ליצור עמנו קשר
בטלפון 04-8225841
במייל sales@jemmahomedecor.com 
או לבוא לביקור בחנות היפה שלנו, במתחם "בואכה יודפת" בכניסה למושב יודפת.